微信广告如何让新店实现低成本获客?

发布时间:2023.08.29

 

最近收到很多老客户和转介绍客户私信,需要给他们自己新开门店推广。因为疫情原因,这两三年很多门店商家都暂停营业,甚至改行。如今疫情过后,各行业门店迎来市场洗牌,很多商家又陆续开始营业了。但是新店开业,会重新面对很多问题,其中最严重的问题就是客源不足。根据近期我们为一部分门店商家投放微信广告得出的广告数据,可以通过以下措施,利用微信广告在短时间内,让新店实现低成本获客。

一、获客难点

1.竞争者多

虽然市场面临新的洗牌,同行数量比起以前相对更少一些,但是竞争者数量增加趋势会大幅度增加,为了获取更多客户量,市场内卷也会比较严重。

2.用户区域化

门店商家经营服务范围主要都是周边的客户,通常服务范围在5-20公里(旅游景点,休闲娱乐场所这类特色门店场所除外),推广范围需要专门控制,可操作难度较大。

3.获客渠道单一

目前大部分门店商家的获客方式主要依靠口碑转介绍、线下传单、优越的地理位置、美团大众点评等传统媒介,推广效率较慢,不利于新店快速推广。

4.商品普通化

90%以上的门店商家的产品或服务基本都是相近的,没有特别的卖点,自身竞争力较弱

5.广告预算低。

这几年大部分门店商家都是亏损的,加上重新开业需要更高的成本支出,用于引流推广的费用就更少了。

二、微信广告优势

1.用户量庞大

目前微信月活跃用户量有12亿+,是中国最大的社交平台,其中微信广告包含朋友圈广告、视频号广告、公众号广告、小程序广告、微信搜一搜广告。

2.精准推广

基于腾讯大数据后台,用户群体可细分为各种不同类型的客户,例如用户的性别、年龄、地理位置、上网浏览和消费产生的兴趣和行为标签。根据不同的门店商家推广需求,可以选择不同的客户类型,实现精准推广引流,提高广告效率。例如一家做纹眉的门店可以专门选择投放门店周边5公里范围内,年龄22-45岁的近期有关注或消费过美容服务、纹眉服务的女性。

3.广告多样化

微信广告位比较多,呈现形式也是各种各样的。例如朋友圈的多图和特效广告样式、视频号的短视频信息流和直播间、公众号订阅号和文章中底部广告位、微信搜一搜的搜索型广告。结合推广内容的定位,我们可以选择合适的广告呈现方式,最大化提高广告观赏性。

4.运营团队服务

即使没有推广经验,零基础也能正常投放广告,可以申请代运营服务。专门提供权限开通、广告开户、广告页面制作、广告运营、数据分析和广告优化服务。运营优化师还可以根据商家商品情况和推广需求,制定合适的推广计划。

5.可低门槛合作

微信广告最低0.03元起一个用户浏览,可选择按月、季度、年合作,每天投放范围、人群属性、日预算等投放条件都可以灵活控制。

三、推广措施

第一阶段:客户拉新

广告时间:持续一周。

投放范围:门店周边5-8公里(商家可根据自身情况选择,地理位置和交通条件较好可以适当扩大投放范围)。

广告结构:优惠券特惠内容+门店定位+商家电话。

推广内容:一个单品、特价品或爆款产品的。例如9.9元两节绘画体验课、1元健身周卡、9.9元一斤林大厨油焖小龙虾。不需要特别添加太多额外的内容,集中突出优惠内容,强化优惠吸引力。

补充:广告投放逻辑遵循投放条件遵循从大到小,投放内容遵循以小见大。新店开业需要大量曝光提高新店知名度,而且前期投放范围更大,有利于数据汇总,根据数据分析,可以优化广告计划,提升广告效果,所以投放条件要从大到小。广告热度和用户集中力有限,投放内容需要简洁直接,需要避开干扰信息,突出重点。该阶段主要是为了获得更多曝光量,提高门店品牌影响力。

第二阶段:强化效果(点击和留资)

广告时间:持续2-3周。

投放范围:门店周边3-5公里(商家可根据自身情况选择,地理位置和交通条件较好可以适当扩大投放范围)。

广告结构:普通优惠+门店或服务图片+门店定位+商家电话。

推广内容:推广客单价高一点的优惠活动,例如29.9元3节儿童音乐课、68元玫瑰爽肤补水套餐、126元情侣西式简餐;突出一些特色服务,例如优美的教学环境、经验丰富的工作团队、先进高级的设备条件等等。

补充:根据第一阶段广告数据情况,可以调整第二阶段的广告计划。该阶段主要是把客户的关注重点从价格转移到产品和服务本身。

第三阶段:持续转化

广告时间:持续1-3个月。

投放范围:门店周边3-5公里(商家可根据自身情况选择,地理位置和交通条件较好可以适当扩大投放范围)。

广告结构:日常优惠内容+门店或服务图片+门店定位+商家电话。

推广内容:主要推广商品特色和优势,日常优惠可以选择一些单品的小折扣或者某个时间的优惠。例如189元多功能办公椅、5折牛排午餐券。

补充:根据第二阶段广告数据情况,可以调整第三阶段的广告计划。该阶段主要是持续品牌影响力,主要突出产品和服务优势,用日常优惠促进转化量。

广告第一阶段主要是新店曝光,利用优惠快速吸引客户。第二阶段主要是持续曝光,强化门店品牌印象,促进更多客户到店。第三阶段主要保持热度。目前大部分门店商家投放效果不理想,往往是因为关注其中一个环节。其实三个环节,环环相扣,循序渐进,才能完善广告计划,不断提高广告效果。另外如果有视频号、公众号、社群或客户微信这些私域资源,可以同步一起推广。主推公域广告,搭配私域流量,可以提高广告覆盖密度。

微信广告要让新店在短时间内实现低成本获客,除了合理运营平台优势,还要制定和完善推广策略。这个推广策略不是适合任何一个门店的,主要是服务于有价格或服务优势的商家。尤其是价格优势的商家,通过集中突出优惠力度,让新店活动效果实现最大化。

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